Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in andere Länder ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung per E-Mail.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Produktgröße und Versandart mit einem geeigneten Versanddienstleister (z. B. DHL oder DPD).
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Lieferzeiten
Da viele unserer Produkte individuell und in Handarbeit gefertigt werden, unterscheiden sich die Lieferzeiten je nach Produkt.
Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Vorbestellungen
Ein Teil unseres Sortiments wird ausschließlich auf Vorbestellung gefertigt.
Die Fertigung beginnt nach Ablauf des jeweiligen Vorbestellungszeitraums oder nach Eingang der Bestellung, sofern dies in der Produktbeschreibung angegeben ist.
Da es sich um handgefertigte Produkte in Kleinserie handelt, können sich Lieferzeiten in Ausnahmefällen verlängern. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich.
Teillieferungen
Sollten mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, behalten wir uns vor, die Lieferung gemeinsam vorzunehmen, sofern dem Kunden dies zumutbar ist.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.
Werden äußerlich erkennbare Transportschäden festgestellt, bitten wir Sie, diese möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Wichtige Hinweise
Bei unseren Produkten handelt es sich teilweise um handgefertigte Einzelstücke oder Kleinserien. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche oder Schweißnähten stellen keinen Mangel dar, sofern die Funktion des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt wird.